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障害対応 Archive

障害対応のお知らせ

現在、障害は復旧しております。

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日頃、カブロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、カブロボは障害のため運用を停止しております。
問題が解決次第、再開のご連絡をさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

障害対応に関するお知らせ

障害発生日:2014/3/7 深夜1時頃
原因: ハードウェア故障
影響範囲: 2013年8月27日以降に登録したユーザデータ(268名分)

日頃、カブロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日まで停止していましたカブロボコンテストの障害対応に関してご報告させて頂きます。
障害の原因は、ユーザの登録データが保存されているデータベースの故障によるものでした。
現在、復旧は完了しておりますが、残念ながら、復旧できない部分が確認されており、
2013年8月27日以降にご登録していただいた皆様には、大変恐縮ではございますが、
改めて、情報を再登録いただきますよう、お願い申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

障害対応のお知らせ

日頃、カブロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、カブロボは障害のため運用を停止しております。
問題が解決次第、再開のご連絡をさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

障害対応の状況に関するお知らせ

日頃、カブロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先月から停止しているカブロボコンテストの障害対応に関してご報告させて頂きます。

最近ではコンテスト参加ロボットが約3,000台にも達し、
膨大な処理時間を要する複雑なロボットも散見されるようになりました。
このため、メインサーバーに非常に大きな負荷がかかる状態が続いたところ、
今回のハードウェア障害が生じました。

しかし、ハードウェア障害対応だけでは今後の円滑なコンテスト運営が困難と判断し、
システム全体の処理能力の効率化を図ることに致しました。
現在、システムの再構築に向けて対応を行っております。

この様な状況のため、コンテスト再開までもうしばらく時間を要する見通しです。
停止期間中の売買シミュレーションに関しては、再開次第、順次更新していく予定です。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

緊急障害対応のお知らせ

日頃、カブロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、カブロボは緊急障害のため運用を停止しております。
問題が解決次第、再開のご連絡をさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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