- 2008-02-26 (火)
- FAQ
A. 多数お問い合わせ頂いておりますが、カブロボサイトにログインできない場合は以下のような原因が考えられますので、ご確認をお願いいたします。
・当サイトにログインをしていただくには、cookieを有効にしていただく必要がございます。お使いのブラウザの cookieの設定をご確認ください。
・「ユーザID(メールアドレス)または、パスワードが間違っています。」と表示された場合は、半角で正しくメールアドレスやパスワードが入力されているかご確認ください。 また、メールアドレスやパスワードの前後に半角スペース等が入っていないかご確認ください。
・正しいメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインできない場合（エラーメッセージも表示されず、再びログイン画面が表示されてしまう等）は、 ブラウザに保存されている cookieにより不具合を引き起こしている可能性があります。お手数ですが、ブラウザに保存されている cookieを一度削除していただき、 再度ご確認お願いいたします。
（※ cookieを削除しますと、他サイトでの cookieを利用した機能が一度無効となる場合がございます。予めご了承の上ご操作ください）
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